На практике сказать в открытую манипулятору о его истинных желаниях пока не получается (наверное смелости не хватает), но я сразу отделяю свои эмоции (чувства) и желание окружающих. Сразу задаю себе вопрос:" Что он хочет этим добиться?". И тогда эмоции уходят (хоть немного), а голова начинает думать, а про себя говорю :"полная броня".

Жалко, я не пользовала этот способ, будучи замужем))). Зато сейчас, я отрываюсь! У нас же бардачокс), ну бухгалтера толком нет (ну не сидит она в офисе, она на аутсортинге), счета выставляет директор, а у нее есть задачи по-важнее, ну и в налоговую она иногда катается, а там по-быстрому не получается, а получается так, что товар мы отгружаем без документов. Ну нужен товар вот во столько-то, а доками или без, уже не суть важно. И возникает прэлэстная ситуация - товар отгружен, но можно сказать, что его в глаза никто не видел, доков то нету)), хорошо если добрая я расписку взяла, а если добрый курьер повез, то он нифига не берет. Зам дира очень любит наезжать по этому поводу на меня. На что я теперь всегда спокойно отвечаю вопросом "А кто у нас отвечает за документы?" Если я, то где у меня доступ к 1С))). Вот и я его не вижу))). Или даже на опережение - знаю, что надо отгрузить, потому что завтра это будет нафиг никому не нужно, а договора, накладные и прочее подписываются дооооолго с обоих сторон, причем сути это уже не меняет - все равно постоплата, имя заказчика не позволяет ему заниматься мелким воровством, но тем не менее защиты то нет)). Я подхожу с лицом блондинки и говорю: "Ах у нас такая ситуация, у меня нет доков и нет ответа будут ли доки, давай вот так вот поступим". И работает! Раньше я вечно психовала, расстраивалась, а теперь спокойна как танк. Все равно сделать я ничего не могу, ну бывает такое в мелком бизнесе сплошь и рядом, и неизвестно не будет ли у меня самой. Договориться можно, но наезжать на меня не стоит))))). Спасибо, Алла, очень хороший способ в корпоративных боях.